Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher:innen über den Onlineshop PerlenWunsch.at / WunschPerlen.at tätigen.
Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Anbieter
PerlenWunsch.at / WunschPerlen.at
Melanie Y. Brus
Andritzer Reichsstraße 116/29
8046 Graz, Österreich
E-Mail: hallo@perlenwunsch.at
Telefon: +43 664 450 21 80
3. Vertragsschluss
Die Darstellungen der Produkte im Onlineshop stellen kein verbindliches Angebot dar. Zudem können die Farben bei der Bilderstellung und Ansicht am Computer vom Original abweichen.
Mit Absenden der Bestellung gibt die Kundin/der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet wird.
4. Preise
Alle Preise sind in Euro angegeben. Die Versandkosten und etwaige Zusatzkosten bedingt durch die individuelle Gestaltung und Materialauswahl werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG gilt die Kleinunternehmerregelung und es wird keine Umsatzsteuer berechnet.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden.
Der Rechnungsbetrag ist mit Vertragsabschluss fällig.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Adresse.
Standardlieferung
Die Lieferzeit von bereits gefertigten Modellen beträgt bis zu sieben Werktage innerhalb Österreichs.
Individuelle Anfertigungen
Bei individuell gefädelten WunschPerlen kann die Lieferzeit bis zu 30 Tage betragen, da jedes Stück nach Kundenspezifikationen gefertigt wird.
Kostenpflichtige ExpressFertigung
Auf Wunsch kann für individuell angefertigte Schmuckstücke eine ExpressFertigung und Lieferung gewählt werden. Dabei erfolgt der Versand ebenfalls innerhalb von 10 Tagen. Für diesen Service wird ein zusätzlicher Kostenaufschlag von € 19 berechnet.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach in Besitznahme der Ware diesen Vertrag Angabe von Gründen zu widerrufen.
Beachte allerdings Punkt 9. Ausschluss des Widerufssrechts und Punkt 10. Hygiene-Ausschluss.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an hallo@perlenwunsch.at
Unterhalb findest du das Widerrufs-Formular
PerlenWunsch.at / Melanie Y. Brus
Andritzer Reichsstrasse 116/29
8046 Graz/Österreich
E-Mail: hallo@perlenwunsch.at
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des/der Verbraucher:in:
Anschrift:
Datum:
Unterschrift:
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt die Kundin/der Kunde.
Im Falle eines Widerrufs werden alle Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten zurückerstattet, sobald die Rücksendung im ungeöffneten Originalzustand bei uns eingelangt.
9. Ausschluss des Widerrufsrechts
Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden. (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG).
Dies betrifft insbesondere personalisierte oder individuell gefertigte Schmuckstücke.
10. Hygiene-Ausschluss
Aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene besteht kein Widerrufsrecht bei versiegelt verpackten Ohrringen, sofern die Versiegelung nach der Lieferung geöffnet wurde (§ 18 Abs. 1 Z 5 FAGG).
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht.
12. Haftung
Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruht.
Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt ebenfalls unberührt.
13. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Graz, soweit gesetzlich zulässig.